Onze cookies maken winkelen en reclame persoonlijker. Als je verder gaat accepteer je deze cookies. Meer weten?

Vragen over: Adressering

Kan ik bij Kaartje2go ook een adresboek bijhouden?

Zodra je bent ingelogd bij Kaartje2go zijn er extra opties beschikbaar. Het adresboek waarin je zelf je adressen kunt bewaren is een van deze opties. Ook is er een kalender beschikbaar, waar je verjaardagen en andere belangrijke data kunt bijhouden.

Kan ik ook een Excel adressenbestand gebruiken?

Jazeker, je kunt heel eenvoudig adressen inladen vanuit een Excel-bestand (.xls of .xlsx of .csv). Let er wel op dat er geen lege regels in je bestand staan. De kolomnamen/veldnamen die je nodig hebt zijn: Voornaam, Achternaam, Straat + huisnummer (mogen ook losse velden zijn), Postcode, Plaatsnaam. Je veldnamen mogen afwijken, dus Name, Address, Zipcode etc. kunnen ook.

Je kunt ook 1 kolom Naam gebruiken, waar zowel voor- en achternaam in staan. Let er wel op dat je deze kolom bij het uploaden in het veld voor Voornaam zet. Voornaam is namelijk een verplicht veld, en Achternaam niet.

Een kolom/veld Land is niet nodig. Standaard wordt bij Land 'Nederland' ingevuld. Heb je ook buitenlandse adressen in je bestand staan? Dan moet je voor die adressen het land nog even aanpassen in de stap die volgt nadat je het Excel-bestand hebt ingeladen in Kaartje2go.

Download hier een voorbeeld van een Excel-bestand dat je zo kunt gebruiken. Dit kan je het beste doen via een laptop, computer of tablet. Via de telefoon is dit niet mogelijk.

Hoe gaan jullie om met mijn adressenbestand?

Kaartje2go gaat zeer zorgvuldig om met jouw privacy. De adressen die je invoert, zijn en blijven van jou. De adressen kunnen alleen door jou worden gebruikt. Wij geven de adressen aan geen enkele partij door. Voor je eigen gegevens geldt hetzelfde.

Waarom staat er een adres achterop mijn kaart?

Als je een kaart rechtstreeks verstuurt, staat het adres van de geadresseerde achter op de kaart. Enkele rechthoekige kaarten zijn ansichtkaarten en worden zonder envelop verstuurd. Dubbele kaarten worden in een envelop met een rond venster verstuurd, zodat het adres leesbaar is achter het venster. Stuur je je kaart(en) via Kaartje2go naar een of meerdere adressen, dan ontvangt iedereen de kaart op deze manier. Dus met zijn/haar adres achterop.

Als je een pakketje kaarten bestelt, gaat het om ongeadresseerde kaarten. Er staat dan dus geen adres achter op de kaarten, en de enveloppen (bij dubbele kaarten, vierkante enkele kaarten en langwerpige enkele kaarten) hebben geen venster.

 

Kan ik kaarten naar het buitenland sturen?

Jazeker, Kaartje2go verstuurt wekelijks een paar duizend kaarten naar het buitenland. Kaarten naar het buitenland worden met Priority-stempel voor je verstuurd.

Op de pagina waar je het adres invult, kun je op de plek waar standaard Nederland staat, een ander land invullen. Je betaalt het geldende PostNL-tarief voor verzending van een kaartje naar het buitenland.

De gemiddelde bezorgtijd varieert stevig, is onze ervaring. Alleen in België is de bezorging zeer constant, namelijk ongeveer 3-4 werkdagen. De bezorgtijd voor kaarten naar andere landen varieert van 6 werkdagen tot net zo makkelijk 19 of 21 werkdagen. Dit geldt ook voor (Zuid-)Europa. Kaartje2go heeft geen invloed op de bezorging of de bezorgtermijn. Voor een indicatie van de bezorgtijd naar andere landen kun je op de website van PostNL kijken.

Welke postzegel moet op een kaart?

Verstuur je de kaarten rechtstreeks via ons, dan zorgen wij er met de Port betaald-stempel voor dat er altijd voldoende is gefrankeerd.

Als je een pakketje kaarten thuis laat bezorgen om vervolgens zelf te versturen, wil je graag weten hoeveel postzegels er op de kaart of envelop moeten worden geplakt.

Alle enkele kaarten wegen minder dan 20 gram en kunnen dus met 1 postzegel worden verstuurd. Een uitzondering hierop is de Enkel vierkant super (21x21cm), deze kaart met envelop moet met 2 postzegels worden verstuurd.

Hieronder vind je de overige postzegeltarieven.

Dubbele wenskaart normaal 10x15cm met envelop: 1 postzegel 
Dubbele wenskaart groot 15x21cm met envelop: 2 postzegels
Dubbele wenskaart super 21x30cm met envelop: 3 postzegels 

Dubbel vierkant normaal 10x10cm met envelop: 1 postzegel 
Dubbel vierkant groot 14x14cm met envelop: 1 postzegel
Dubbel vierkant super 21x21cm met envelop: 2 postzegels

Langwerpig enkel 10x21cm met envelop: 1 postzegel
Langwerpig dubbel 10x21cm met envelop: 1 postzegel 

België
Let op: verstuur je zelf vierkante kaarten naar België, dan moeten hier altijd 2 postzegels op worden geplakt.

Hoe adresseer ik een kaart naar een instelling (b.v. ziekenhuis, bedrijf)?

Als je een kaart naar een instelling wilt sturen, heb je vaak wat meer ruimte nodig. Bijvoorbeeld voor de naam van het bedrijf of de afdeling en het kamernummer bij een ziekenhuis. Je kunt maximaal 2 extra adresregels gebruiken, die boven de naam komen te staan. Boven het veld waar je de voornaam invult, vind je een knop Voeg adresregel toe.



De gegevens komen als volgt op de kaart te staan:

Extra adresregel 1
Extra adresregel 2
Voornaam Achternaam
Straatnaam Huisnummer
Postcode Plaats
Land (alleen als het land anders is dan Nederland)

Let op: Veel ziekenhuizen hebben een bezoekadres en een postadres. In onze ervaring komt post die je naar het bezoekadres stuurt vaak niet aan. Kijk daarom altijd even op de website van het ziekenhuis voor het juiste adres om je kaartje naartoe te sturen.

Hoe kan ik een postcode vinden bij een adres?

Soms staan er adressen in je bestand zonder postcode. Als je een kaartje hebt gemaakt en wilt versturen, wordt de postcode gelukkig automatisch aangevuld. Je hoeft alleen maar de straat, het huisnummer en de plaats in te vullen.


Je kunt het adres ook altijd opzoeken op internet, bijvoorbeeld op www.postcode.nl.

Hoe kan ik een gedeelte van mijn kaarten door jullie laten versturen en een gedeelte op mijn adres ontvangen?

Soms wil je zowel kaarten rechtstreeks laten versturen, als een pakketje kaarten thuis ontvangen. Je wilt bijvoorbeeld 60 geboortekaartjes bestellen. Hiervan wil je 40 stuks door Kaartje2go laten versturen en 20 stuks thuis ontvangen om zelf te bezorgen of te bewaren. 


De oplossing is om er twee bestellingen van te maken. Je kunt de 40 kaarten direct versturen en adresseren op de site. Wij zorgen er dan voor dat alle kaarten verzonden worden. In het winkelmandje klik je vervolgens op 2e versie maken. Je kaart wordt dan gekopieerd, dus je hoeft hem niet helemaal opnieuw te maken. Nu doorloop je opnieuw het bestelproces, alleen kies je deze keer voor Pakketje kaarten. Beide bestellingen kun je in je winkelmandje zetten en in 1 keer betalen.