Question 1

Hoe kan ik mijn eigen kaart versturen?

Accepted Answer

Je kunt de bestelde kaarten als pakketje bij jou thuis laten bezorgen of rechtstreeks naar de ontvanger laten versturen. Ook is het mogelijk om een pakketje te laten bezorgen bij een afhaalpunt, zodat je ze kunt ophalen op een tijdstip dat jou uitkomt.
Direct versturen
Maak je gebruik van onze verzendservice, dan regelen wij de bezorging. We verzenden de kaarten op de gewenste datum aan de ontvanger(s).
Zelf op de post doen of afgeven
Je bestelde kaarten liever zelf versturen? Dat kan! In dat geval raden we onze handige en mooie adresstickers aan, zodat je de adressen niet zelf op de envelop hoeft te schrijven.

Hier lees je hoeveel postzegels er op een kaart moeten.

Question 2

Hoe lang is mijn kaart onderweg?

Accepted Answer

Het versturen van een kaartje binnen Nederland duurt meestal niet langer dan 1 of 2 werkdagen. Wanneer je op werkdagen voor 21:00 uur ’s avonds je kaart bestelt, dan leveren wij deze nog dezelfde dag aan PostNL. In 95% van de gevallen ligt je kaart de volgende dag op de deurmat (afhankelijk van de bezorgdagen van PostNL).
Bekijk de actuele bezorginformatie voor meer informatie.
Voor het maken van de kaart kun je zoveel tijd nemen als je wilt. De kaarten kun je direct versturen, maar je kunt ze ook opslaan in je account om later verder te bewerken.

Question 3

Kan ik met Kaartje2go een kaart versturen naar het buitenland?

Accepted Answer

Vanuit Kaartje2go kun je eenvoudig kaarten versturen naar het buitenland. De bezorgtijd verschilt heel erg per land. Naar België en Duitsland is de gemiddelde bezorgtijd 3-4 werkdagen. Wil je voor een specifiek land de bezorgtijd weten? Dan kun je op de website van PostNL kijken voor een indicatie.

De verzendkosten zijn afhankelijk van het geldende PostNL-tarief voor internationale postzegels.

Let op: het versturen van een cadeau naar het buitenland is niet mogelijk.

Question 4

Kan ik een kaart inplannen voor in de toekomst?

Accepted Answer

Wil je jouw kaart nu alvast bestellen en op een later moment pas sturen? Dat kan heel eenvoudig. Je hoeft alleen de bestelling te plaatsen en de verzenddatum aan te geven. Op de door jou gekozen verzenddatum sturen we je kaart naar de ontvanger, en ontvang je een e-mail dat de kaart verzonden is. Handig als je bijvoorbeeld pas een maand later de kaart wilt laten bezorgen.

Wanneer je gebruikmaakt van de kalender, dan is vergeten helemaal niet meer mogelijk. Een paar dagen voor het kalendermoment sturen we je een herinnering, zodat je genoeg tijd hebt om een kaart te sturen.

Question 5

Hoe voeg ik een cadeau toe aan mijn bestelling?

Accepted Answer

Een cadeau bestellen is heel makkelijk. Je kunt op twee manieren een cadeautje toevoegen aan je bestelling.

Beginnen met een cadeau

Kies jouw favoriet uit alle cadeaus.
Klik op ‘Ga verder met dit cadeau’, er verschijnt een pop-up.
De volgende stap is ‘Kies je kaart’.
Maak een keuze uit onze kaartjes, bewerk deze en plaats je bestelling.

Beginnen met een kaart

Kies de mooiste kaart uit de collectie.
Bewerk je kaart en maak hem persoonlijk met een foto en tekst.
Volg de bestelstappen, nadat je de papiersoort hebt gekozen klik je op ‘Naar cadeaus’.
Kies je cadeau en voeg deze toe aan je bestelling, klaar is Kees!

Staat je kaartje al in de winkelmand, en wil je nog een cadeau toevoegen?

Je kunt het gemaakte kaartje alvast in de winkelmand plaatsen incl. adressering en verzenddatum. Kies voor 'rechtstreeks versturen' bij de verzendwijze.
Vervolgens kun je in de winkelmand bij het kaartje klikken op ‘bestelling wijzigen’.
Je gaat dan terug naar de controlepagina, hier kun je nu klikken op "Cadeau toevoegen".

Heb je je bestelling geplaatst en had je graag een cadeau willen toevoegen?
Geen paniek! Als je zo snel mogelijk na het plaatsen van je bestelling contact met ons opneemt, kunnen we altijd kijken of we nog iets voor je kunnen betekenen.

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik mijn eigen kaart versturen?

Hoe lang is mijn kaart onderweg?

Kan ik met Kaartje2go een kaart versturen naar het buitenland?

Kan ik een kaart inplannen voor in de toekomst?

Hoe voeg ik een cadeau toe aan mijn bestelling?