Algemene voorwaarden Kaartje2go

Voor alle opdrachten die via www.kaartje2go.nl worden verwerkt, gelden de onderstaande voorwaarden. De gebruiker/klant/opdrachtgever (hierna: klant) gaat akkoord met deze voorwaarden bij het gebruik van de website www.kaartje2go.nl (en eventuele bijbehorende services).

Verantwoordelijkheid

De klant is zelf volledig verantwoordelijk voor teksten, adresinformatie, afbeeldingen en overige informatie die op de kaart(en) is weergegeven. Kaartje2go en of moederbedrijf Foto2go aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor afbeeldingen, teksten, adressen, bestanden en overige informatie die door de klant wordt gebruikt of ge-upload. Kaartje2go gaat ervan uit dat het auteursrecht op afbeeldingen, teksten en overige overgedragen informatie volledig bij de klant berust. Bij onrechtmatig gebruik van beschermde gegevens is uitsluitend de klant aansprakelijk voor de eventuele gevolgen, in welke vorm dan ook. Daarnaast dient de klant zich in alle opzichten te houden aan de wetten van het land van bestemming van de kaart(en).

Aansprakelijkheid

Kaartje2go kan in geen geval aansprakelijk gesteld worden voor wijziging, beschadiging of verlies van bestanden, afbeeldingen of overige informatie. Kaartje2go kan tevens in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor verlies, fouten of beschadigingen bij de bezorging, in dit geval gelden de algemene voorwaarden van de desbetreffende bezorgdienst (zoals tnt post).

Overeenkomst

De overeenkomst tussen klant en Kaartje2go komt tot stand op het moment dat de klant de opdracht om de kaart(en) te versturen, verzendt naar Kaartje2go.

Kwaliteit

De kwaliteit van de afdruk op de kaart(en) is afhankelijk van en kan nooit beter zijn dan de kwaliteit van de ge-uploade foto. Eventuele aansprakelijkheid van Kaartje2go blijft beperkt tot fouten in de productie van de kaart(en).

Levertijd

Voor de bezorging is Kaartje2go afhankelijk van de bezorgdienst (zoals tnt post). Vertragingen in de levertijden kunnen geen aanleiding geven tot annulering van de opdracht of tot schadevergoeding. Voor een snelle bezorging dient de klant zelf zorg te dragen voor het aanleveren van correcte adresgegevens inclusief postcode.

Aanmelding

Alleen als de klant is aangemeld (en tijdens het plaatsen van de bestelling is ingelogd) dan is de vaste-klanten-korting geldig. Achteraf kan in geen geval aanspraak worden gemaakt op deze korting. Iedere klant die zich aanmeldt krijgt enkele keren per jaar (maximaal gemiddeld eenmaal per maand) een e-mail nieuwsbrief van kaartje2go toegezonden op zijn e-mailadres. De klant kan zich te allen tijde afmelden met een klik op de link 'afmelden' onderaan de e-mail nieuwsbrief.

Annuleren

De klant kan binnen 7 werkdagen na het totstandkomen van een bestelling annuleren door een schriftelijke annulering te richten aan de klantenservice van Kaartje2go (info @ kaartje2go.nl). Annuleren is niet mogelijk als de bestelde kaart(en) reeds zijn bezorgd of als ze binnen deze termijn van 7 werkdagen moeten worden bezorgd.

Garantie en klachten

Voor klachten en vragen over garantie kan de klant zich binnen drie weken na het totstandkomen van de opdracht richten tot de klantenservice (info @ kaartje2go.nl). Alleen voor gegronde klachten kan de klant aanspraak maken op het opnieuw uitvoeren van de betreffende bestelling of het terugstorten van het totale aankoopbedrag. Terugstorten van het aankoopbedrag gebeurt alleen nadat kaartje2go de volledige bestelling van de klant heeft terugontvangen.

Gegevens Kaartje2go

Kaartje2go is gevestigd te Utrecht

KvK-nummer 30217113

Btw-nummer NL818140409B01